রেফারেন্স

7ea77 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় 7ea77-এর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার সংক্রান্ত শর্তাবলী দেওয়া হয়েছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নীতিbKash, Nagad, Rocketপ্রবেশাধিকার নিয়ম
7ea77 7ea77 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও নীতি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য ধারণের নীতি আলাদাভাবে প্রযোজ্য — বিস্তারিত সহায়তায় জিজ্ঞেস করুন।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত হয়, বাকি সব মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সাইটে ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার হয়। কুকি বন্ধ করলে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে — পছন্দ আপনার।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন

নাম, ওয়ালেট নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে পরিচয় যাচাই লাগবে। প্রক্রিয়া সহায়তা দলের মাধ্যমে শুরু করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। সহায়তায় লিখিত অনুরোধ পাঠান।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো নির্দেশনা দরকার হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা চেষ্টা করি যেন আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাওয়া যায়। শর্ত লঙ্ঘনের অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞার ক্ষেত্রেও আপীল করার সুযোগ আছে — সে প্রক্রিয়া সহায়তার মাধ্যমে শুরু হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

লিখিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট আপীলের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা বিস্তারিত উত্তর দিই।

২৪/৭ সহায়তা

দিন বা রাত যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দল সক্রিয় থাকে, শর্ত সংক্রান্ত জরুরি বিষয়েও সাহায্য করতে।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে সহায়তায় জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর থেকেই লেনদেন করতে হবে। অন্য কারো ওয়ালেট ব্যবহার করলে লেনদেন আটকে যেতে পারে এবং যাচাই চাওয়া হবে।

পারে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেট হওয়া শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হয়।

পারবেন। সহায়তায় লিখিত অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার তথ্য দেখাব বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব, আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট শর্ত লঙ্ঘন। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ আটকে দেওয়া হতে পারে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

সহায়তায় ইমেইলে লিখিত আপীল পাঠান। আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করব এবং সিদ্ধান্ত জানানো হবে, সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে।